8月3日,国务院办公厅印发了《关于进一步激发文化和旅游消费潜力的意见》(以下简称《意见》),从9个方面提出了激发文化和旅游消费潜力的*策措施,旨在提升文化和旅游消费质量水平,进一步激发文化和旅游消费潜力,提供更多文化消费产品,增强居民消费意愿,以高质量文化和旅游供给增强人民群众的获得感、幸福感。
9个主要任务(一)推出消费惠民措施。(二)提高消费便捷程度。(三)提升入境旅游环境。(四)推进消费试点示范。(五)着力丰富产品供给。(六)推动旅游景区提质扩容。(七)发展假日和夜间经济。(八)促进产业融合发展。(九)严格市场监管执法。个保障措施(十)强化*策保障。(十一)加强组织领导。在9个主要任务以及个保障措施中,几乎每项都有提到文旅与科技相融合,显现出国家层面对科技+文旅融合的重视,以及希望借助于科技的力量完善文化和旅游产品供给侧结构,使消费设施更加完善,消费结构更加合理,消费环境更加优化,从而进一步推动全国居民文化和消费规模保持快速增长。
年是5G商用元年,加上AI、VR、物联网、大数据等新兴技术不断涌现并不断渗透进文旅产业,科技赋能文旅行业发展的时代已经到来,新时代背景下,作为国内最大互联网公司之一的腾讯是如何运用科技赋能文旅行业发展,以响应国家战略,激发文化和旅游消费潜力的呢?任务一:推出消费惠民措施科技点:举办数字文旅消费体验活动;鼓励发行文化和旅游消费联名银行卡并给予特惠商户折扣、消费分期等用户权益。
腾讯文旅不断完善全域智慧旅游体系建设,其中的全域文旅数字化生态平台,首次运用数字身份、诚信体系以及移动支付,构建了数字消费体系。
以人为本,依托数字身份体系,打通目的地文化旅游消费的数字化链条,关联线上线下的各种旅游、生活场景,实现本地居民与外地游客一脸一码游目的地的数字化能力。
目前数字消费体系已经运用在“一部手机游云南”项目中,用户不仅可以快速实现数字身份认证,还能依据数据分析,在获取商家诚信标识、口碑评价、社交推荐的基础上,获得个人兴趣的旅游产品推荐。游客到达目的地后,可以通过免押入住消费,扫码支付相关费用,真正实现支付、营销服务行为与消费数据的多维合一。
在消费惠民方面,“游云南”平台通过各种活动举办优惠票价或免费旅游活动以激发消费。
此外,腾讯还与银行机构建立合作,对接“游云南”平台中的诚信商家、企业并给予融资支持,并提供相关惠民服务。
任务二:提高消费便捷程度科技点:推广移动互联网新兴支付方式;引导景区景点等场所广泛应用互联网售票、