2月5日，记者从丽江市旅发委获悉，1月31日有网友在微博上爆料称“在前往丽江的旅游车上被斥”，丽江市旅发委在获知该信息后，第一时间介入调查。
图片来源：“北京时间”视频截图
经查，微博文中涉事导游王某，受云南旅冠国际旅行社委派为团队提供服务，1月22日，在用完早餐后因游客未购物而对其进行斥责。按照《旅游投诉处理办法》有关规定，丽江市旅发委已将该情况通报昆明市旅发委。
目前，昆明市旅发委已对云南旅冠国际旅行社、涉事导游王某立案调查。丽江市旅发委将积极配合昆明市旅发委对该案做进一步调查处理。丽江市旅发委将继续强化对旅行社、导游人员的管理，保持对旅游市场的严查严管态势。
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