如果你是某品牌的乙方,你服务的品牌处于行业第二梯队,并且第二梯队有竞争对手与服务的品牌竞争胶着,你如何用广告突围困局?
来看下凯迪拉克和它的乙方胜加怎么做的:
2.0版「没有后驱,不算豪华」
这是凯迪拉克最近推出的广告「二次箴言」,它是去年「没有后驱,不算豪华」的2.0版本,仍然以洗脑的方式传递认知:后驱是一项重要指标,也是一款豪华车该有的配置。
借由这条广告,我们从策略、洞察和创意三个角度,来谈谈这三个问题:
1、凯迪拉克为什么押注后驱?
2、二次箴言与购车换车有何联系?
3、洗脑广告如何让人不反感?
策略:凯迪拉克为什么押注后驱
每个知名汽车品牌,都会给消费者留下一个深刻印象,也许这个印象在今天来看已经不太准确,但它依然代表多数人对品牌的感知。
比如宝马是“运动”,奔驰是“德系豪华”,奥迪是“科技”,雷克萨斯是“省心可靠”,沃尔沃是“安全”,凯迪拉克是“新美式豪华”。
为了维持这种品牌印象,汽车品牌会在某个方向持续发力。奔驰的内饰历来以豪华见长,奥迪大灯越来越亮,雷克萨斯执行免费保养政策。凯迪拉克的策略是:无后驱,不豪华。
无论一线豪华、二线豪华还是普通的合资品牌汽车,其驱动都离不开三种形式:前驱、后驱、四驱。其中,前驱造价低、轻重量、节省空间,被广泛应用在大部分家用轿车上。
而后驱成本高,但有很强的运动潜质,因此常用在奔驰宝马等高档车型及性能跑车上。
汽车之家曾发起一项调查:同级别您选择横置前驱车还是纵置后驱车?79%的人选择后驱。这正好可以反映出购车者的需求认知:
后驱车更好。
虽然后驱在大部分情况下是豪华代名词,但后驱不是凯迪拉克专属。宝马奔驰很多车就是后驱车,为什么凯迪拉克还要全力押注后驱?
这要从购车场景说起,买车跟日常消费不同,决策周期长,会在同价位进行反复比较。
当你决定买豪华车时,大概率会选择这些。
目前凯迪拉克轿车家族CT4、CT5、CT6均采用后驱驱动,价位覆盖20~50万区间。
假如你手握20万左右,有如下豪华轿车选择:
宝马1系、奔驰A级、奥迪A3、雷克萨斯CT、凯迪拉克CT4等。
其中只有CT4是后驱车,且尺寸比他们都大。
20万左右预算可供选择豪华车型
假如你手握30万左右,有如下豪华轿车选择:
宝马3系、奥迪A4L、奔驰C级、雷克萨斯ES、沃尔沃S60、凯迪拉克CT5等。
其中奥迪A4L低配、雷克萨斯ES、沃尔沃S60是前驱车。在这些30万价位区间的车,凯迪拉克CT5的尺寸仅次于雷克萨斯ES。
30万左右预算可供选择豪华车型
假如你手握40万左右,有如下豪华轿车选择:
宝马5系、奥迪A6L、奔驰E级、雷克萨斯ES、沃尔沃S90、凯迪拉克CT6等。
其中奥迪A6L、雷克萨斯ES、沃尔沃S90是前驱车。中大型车里,凯迪拉克CT6最长。
40万左右预算可供选择豪华车型
尽管后驱车并不是凯迪拉克的专属,但当你具体到购车场景时,会发现凯迪拉克的轿车要么有后驱优势,要么有空间优势。
本来凯迪拉克的竞争对手有四五个,分别来自第一梯队的BBA和第二梯队的雷克萨斯和沃尔沃。但通过后驱策略,成功避开了第二梯队,直接与BBA竞争。然后又通过错位竞争的策略,用大尺寸弥补与BBA的品牌差距。
假如你想要更好的驾驶体验,更大的乘车空间,凯迪拉克就变成了一个不错的选择了。
这就是为什么凯迪拉克会押注后驱。
当然,以后驱为主要策略,跟凯迪拉克在终端畅不畅销没有必然的联系,因为决定一款车的销量,还需要看品牌力、产品力和优惠政策。
洞察:二次经验出真知
确定「后驱」策略,接下来是如何与用户沟通,灌输“后驱是豪华车标配”的认知。
1.0版的广告洞察是造句「没有XX,不算XX」,强势洗脑「没有后驱,不算豪华」,有批评声音说无厘头洗脑拉低了一款豪华车的格调,但无论如何,品牌后驱的认知建立了。
1.0版「没有后驱,不算豪华」
而2.0版的背景是针对那些想换购的人群,将“升级=后驱”的概念传递出去。
如果1.0版只是想告诉用户凯迪拉克是豪华后驱轿车,而2.0版的诉求更进一步,它需要告诉用户,你为什么需要一款豪华后驱轿车。
因此2.0版若继续无厘头洗脑,不仅缺乏新意,让消费者厌倦,也无法达到劝服的目的。
怎么做呢?
凯迪拉克的洞察是从经验入手:
二次经验出真知(二次箴言)。
我们生活中大大小小的事情,可能要在二次、三次、四次经历时,才知道事物真相。
第一次谈恋爱找好看的,第二次恋爱知道要找性格好的。第一次分手觉得天啊活不下去了,第二次分手就知道离开谁日子都能过下去。
买车也是如此,很多人第一次买车,毫无经验可言,结果买来了一辆自己不喜欢的车。但在第二次买车时,就知道自己真正想要什么。
在广告里,凯迪拉克以充满共情的「二次箴言」,与升级购车的理由毫无违和联系起来:
有意思的是,在凯迪拉克的「二次箴言」发布后,一些教育机构和地产公司也纷纷打上「二次箴言」的旗号,给自己做广告。
创意:洗脑广告如何让人不反感
洞察有了,创意就单纯了:怎么趣味表现?
洗脑广告最重要的一点是不停的重复,但单调无趣的重复很容易让人反感。
凯迪拉克这条广告却让人想看下去。
因为它不是在简单重复。
广告一共讲了12个二次箴言,每个生活箴言都是一个可以指导生活的“新知”。
第二次买房才知道,要找一个采光好的房间,需要在不同的时间段踩点。
第二次当伴娘才知道,不要穿高跟鞋。
第二次跳槽才知道,趣味相投很重要。
第二次怀孕才知道,一个侧卧枕头多重要。
形式可以重复,但内容需要给人收获。
就像这些可以应用于生活的经验智慧,即使它们的句式仍是简单的重复,但不会让人产生厌倦,反而有一种共鸣和获得新知的喜悦。
在未来的传播里,凯迪拉克应该会坚持「没有后驱,不算豪华」的策略,用不同的洞察和创意,继续深化自己新美式豪华的品牌身份。
不妨设想一下:
如果换做你是服务凯迪拉克的乙方,你怎么用这一策略创作不让人讨厌的洗脑广告?
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