近日，以“构建公众服务新窗口，再掀信息服务新浪潮”为主题的第五届“绽放杯”5G应用大赛5G消息专题赛决赛圆满收官，专题赛经过初赛、复赛、决赛的角逐，从商用、小微开发者和技术能力三个方向，最终评选出一等奖10名、二等奖15名、三等奖20名，优秀创新奖22名，行业特色奖15名。
由中国联合网络通信有限公司云南分公司联合联通在线信息科技有限公司、上海帜讯信息技术股份有限公司、丽江玉龙旅游股份有限公司申报的《5G消息云游丽江》荣获商用方向三等奖。
年6月，时任云南省长阮成发提出了一体游概念，将丽江整合成一体化旅游特色示范城市，并纳入丽江市人民*府《打造世界文化旅游名城三年行动方案》，丽江玉龙旅游股份有限公司，是丽江本地旅游行业龙头上市企业，管理着国家5A级风景名胜景区玉龙雪山。
玉龙雪山是丽江、也是云南的旅游地标性名片，有着不可替代的天然旅游资源，占据着丽江文化旅游产业龙头地位，目前年均客流量达万人次
本次5G消息项目围绕美丽的玉龙雪山景区作为重点展开，同时针对客户痛点，靶向进行消息整合，统一入口完成从“景区-雪山-住宿-周边游”等一体集成概念，最大程度统一管理入口。
该项目一是提供便捷服务，通过5G消息，整合实现游客统一入口完成索道订票、酒店订房、投诉建议等服务。同时，通过区域短信、来电名片等功能完成疫情防控*策告知等服务。（3、4G用户仅支持区域短信及来电名片）。
其次是智慧云游，异地游客可通过5G消息互动，了解景区不同景点风貌。游客通过5G消息可以查看了解所在景点的人文典故、非遗文化，让游客在游览景区秀丽的风景的同时，享受5G消息带来的人文体验，增加游客在景区的停留时间，从而带动景区周边产业的消费。
最后是为云南丽江的游客提供旅游信息智能推送、广告宣传、预约订购等业务，以体验、服务、消费等方式拉长产业链、消费链，拓展周边衍生旅游产品消费、利用5G消息直接实现宣传营销和流量变现。
此外，以中国气象局开放的气象服务数据为基础，“沿途天气”运用AI算法，实现展示沿途天气（温度、湿度、能见度、风力、风向等）及路面状况（干燥、湿滑、积水、积冰、高温等）预报，在基础能力层面，依托于人工智能应用和云计算资源打造“气象+旅行+交通”的场景闭环，为旅行用户打造贴心的温馨服务。
在便捷订票方面，针对多渠道销售门票，针对客户痛点，可通过“云游丽江”CHATBOT，便捷快速的完成玉龙雪山景区官方渠道的订票操作。
使用5G消息通道，可降低游客通过其他渠道购买“*牛票”的可能性。5G消息区别于其他应用，使用电话号码作为唯一用户ID实现交互。
还有位置短信功能，基于运营商基站数据对于玉龙雪山景区区域，开通传统位置短信，游客进入划定范围内即推送景区天气预报，推送便捷核酸检测点、投诉通道及5G消息使用方式。目前该功能已投入使用，根据后台发送数据，日均发送数量为2~4K条（非节假日）。
同时，通过“云游丽江”5G消息CHATBOT交互界面，可在不同景点，使用景区介绍功能完成场景介绍，通过云游功能体验5G+AR智能游览，游客借助该交互场景可置身景区完成景点交互，加深印象。
在突发预警方面，通过语音平台实现同一时段高频发送预警短信通知，履行企业景区管理责任及义务。例如景区在接到丽江气象局通知后，通过短信平台发送提示闪信，强显告知游客目前景区天气情况。
从产业效应及社会效益来看，一是整合丽江旅游产业，作为丽江市旅游龙头企业，应用5G消息后可增加原app日活用户数量。同时，丰富不同年龄段用户使用。整合区域旅游特色上下游、打造智慧丽江旅游产业。二是推动文旅体验升级，5G+文化旅游作为5G应用的重要领域，正在推进关键技术研发，利用5G网络的AR/VR、4K/8K、云化内容聚合分发平台，拓展5G结合的社交等互动内容产业发展，促进5G和文旅产业融合创新，推动景区线上数字化体验。三是助力中小企业纾困，疫情当下，丽江玉龙旅游股份有限公司作为当地旅游龙头企业。通过5G消息打造“购票、酒店、商城、周边游”的模式，目前已接入+客栈及下游公司，可有效利用品牌效应带动中小企业发展，助力中小企业纾困。四是助力非物质遗产宣传，5G消息将丽江市的非物质文化遗产以短信类方式及时、便捷触达至用户手中，向用户介绍细致具体的非物质文化遗产，有助于提高当地人民的民族自豪感和自信心，同时也助于外地游客全面了解丽江市的文化遗产特色。
在生态环境保护方面，根据项目规划，将通过5G消息开发CHATBOT应答，对于人为破坏自然景观行为进行交互反馈。以便景区抓住重点区域，进行专项环境清理，加强雪山生态环境保护。