年“五一”假期，丽江市共接待游客77.75万人次，同比增长75.31%，比年同期增长28.45%；旅游总收入7.63亿元，同比增长98.7%，比年同期增长6.12%。
期间，丽江市严格按照国家、省、市关于假日工作的有关要求，扎实开展旅游接待及“30天无理由退货”宣传等工作。全市旅游市场平稳有序，无重大旅游安全事故、投诉和舆情发生。
热门景区持续受欢迎
“五一”旅游小高峰期间，丽江热门景区持续受欢迎。进入丽江古城人流量人次，玉龙雪山景区接待人次，泸沽湖景区接待人次，束河古镇景区接待人次。丽江6场演艺共接待游客.5人次，总计收入.49万元。同时各景区严格按照疫情防控要求，合理设置游客接待上限，持续推进门票预约制度，抓实抓细“限量、预约、错峰”要求，做好景区公共卫生和场所防控。
文旅新线路、新产品丰富游客体验
“五一”假日，丽江市积极开展文旅新线路、新产品的探索和宣传工作。假日期间，丽江雪山艺术小镇举办了“雪山夜市2.0PLUS”，从5月1日开始，不间断举办世界音乐日、摇滚现场日、青年文化日、雪山夜市等活动，内容齐全、活动丰富。
华坪县永兴乡举办了“茶文化旅游节”，以茶为媒、以旅会友、以节联商，进一步促进产业、文化、旅游深度融合发展，推动乡村振兴；丽江市博物院举办了《纳西东巴文化展》《牛化龙书画作品展》等展览；丽江古城陶刚油画艺术馆开馆，为广大来丽游客提供了文艺打卡新去处；大研花巷联合项目主力餐饮品牌开展“净餐馆”行动，强化旅游食品安全。
高压态势市场监管游客出游更放心
假日期间，丽江市文化市场综合行*执法支队全员上岗，加强市场监管，严守“疫情关”“安全关”“服务质量关”。共出动执法人员人次，检查旅行社散客营业网点家次、旅游团队个、景区42家次、互联网上网服务营业场所家次，娱乐场所62家次、演出场所25家次、集贸市场2家次、电影院2家次、巡查社会商品零售店家次。
丽江市各级文旅部门严格执行领导在岗带班和重要岗位专人值班制度，旅游咨询投诉服务热线岗位，实行24小时值班制度，同时，还增加志愿服务力量。截止5月5日上午10时，丽江市旅游咨询投诉电话共接听游客电话78个，主要涉及旅行社和导游一般纠纷、景区（点）和酒店服务质量方面共6个，其他72个均为咨询电话，游客投诉呈大幅下降趋势。
“30天无理由退货”营造安心出游氛围
随时退、快速退，“30天无理由退货”是云南对广大入滇游客的承诺，也是丽江对来丽游客的承诺。
丽江火车站、景区、星级酒店、精品民宿客栈，市、县（区）公共服务区域，步行街区、购物街区、药材店入口，丽江机场等游客集中区域显眼位置，全市公交车、旅游大巴、出租车上均张贴了“30天无理由退货”宣传海报。
截至5月5日，丽江市共张贴“30天无理由退货”海报张，“诚信丽江”形象深入人心。同时，丽江市坚决落实“30天无理由退货”，“五一”假日，共受理退货起，涉及退货金额.16元。
云南网记者何嵘