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TUhjnbcbe - 2023/5/26 21:41:00

中国气象报通讯员冯颖郑春怡朱保林

有着“彩云之南”美誉的云南省,每年要接待众多游客。以往,他们规划行程的方式主要靠网上搜寻攻略或听从旅行社安排;如今,依据气象部门的引导来制定行程,成为旅游者的一个全新体验。

丰富服务产品优化旅游体验

随着疫情防控形势好转,旅游市场呈现复苏趋势。在“五一”假期里,家住昆明市的李先生根据云南省气象部门的特别提示,了解到禄劝彝族苗族自治县马鹿塘乡境内野生杜鹃花进入盛花期,天气条件适宜旅游,于是带着一家五口自驾到离昆明多公里的马鹿塘乡,饱览了多亩杜鹃争相怒放的壮丽景色。

给游客帮了大忙的正是云南省气象部门提供的“追花”预报,即基于气象预测和花期数据,为游客规划特定时期的赏花线路。

云南省气象服务中心首席服务专家田永丽介绍,云南地理地质环境特殊、自然资源丰富,少数民族文化多姿多彩,有许多不同于外省的独特自然景观。因此在常规的天气预报之外,省气象局积极研发多种具有地方特色的旅游气象服务产品,如气象景观预报,可提前向游客报送如“日照金山”“梯田云海”等景观出现概率;民族节庆气象预报产品,包括云南各地少数民族节庆活动期间的天气情况;特色旅游气象指数预报,可提供如昆明翠湖和滇池观鸥、腾冲银杏叶观赏、星空观赏等云南特色景观的观赏适宜度、高原景区紫外线等级预报等。

综合考虑各地景点受天气影响的程度,气象部门还可为游客和旅行社智能推荐旅游线路,帮助他们提前制定行程、规避天气风险、保障旅游安全,极大地优化了旅游体验。

研发服务平台助力打造旅游强省

旅游产业是云南的支柱产业。为进一步做好旅游气象服务工作、助推云南由旅游大省向旅游强省转变,省气象局多次与旅游管理、景区运维等部门和单位及旅游服务企业座谈;赴省内主要景区、景点实地调研;采用走访、问卷调查等方式对游客进行气象服务需求采集,在此基础上完成了云南省旅游气象服务平台建设。

该平台为省市县一体化气象服务平台,覆盖全省个景区以及知名特色小镇、边境口岸等,并与省突发事件预警信息发布平台衔接,集约了气象、景区、交通等多种数据,建成旅游气象服务综合数据库,供全省气象部门统一运用,并与文化和旅游部门共享。

年6月,省气象服务中心联合丽江市气象局,将大风监测预报预警产品推广试用于玉龙雪山大索道和云杉坪索道的日常运维中,起到了较好的指导作用,受到景区管理部门的赞誉。

融入全域旅游一部手机游云南

年9月,云南省*府与腾讯公司联合打造由“游云南”App和7个小程序组成的“一部手机游云南”全域旅游智慧平台,实现旅游服务、管理、营销智能化,成为云南文旅产业的“招牌”。

云南省气象局主动对接融入,在“游云南”App中开辟了景区天气板块,接入全省个县市区、个景区的天气实况、天气预报、天气预警和多种旅游气象服务产品。

省气象服务中心更首创旅游气象直播业务。年4月,云南最重大的少数民族节日之一西双版纳傣历新年泼水节活动盛大举行。省气象服务中心组成旅游气象直播组,自2月起开始进行资料整理、内容制作等一系列准备工作,并于泼水节期间与中国天气网及国内11家媒体联合打造了4场精品旅游直播,在线观看人数突破万人。截至年底,旅游气象直播业务累计观看人数近万人次。

同时,云南省气象部门面向国内外游客开展少数民族节庆活动推荐、特色小镇(乡村)旅游推荐等服务,也为推动云南乡村振兴起到了积极作用。

今年由于疫情影响,智慧旅游成为旅游业复苏的重要抓手,气象部门计划结合部门特色,将直播、短视频等用于景区宣传,运用气象媒体宣传矩阵更好地服务景区复工复产,助力云南旅游市场复苏回暖。

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